Za sve proizvode i sisteme koje implementiramo imamo kvalitetnu u pouzdanu podršku, koja je uvijek tu na raspolaganju čak i nakon isteka garantnog roka.
Servis i podrška
Servis
Popravak hardverskih i softverskih kvarova na računarima i laptopima
Fiskalizacija, tehnički pregled, zamjena modula i sl. na fiskalnim uređajima
Zamjena i nabavka tonera, drumova i tinti za laserske i ink jet štampače
Nabavka i polaganje svih vrsti kablova, konektora i adaptera
Podrška
Konsultacije za korištenje fiskalnih uređaja
Konsultacije za korištenje poslovnog softvera
Održavanje alarmnih i videonadzornih sistema
Otklanjanje problema putem računara na udaljenoj lokaciji
Dijagnoza kvara
U slučaju da se popravak ne isplati ili se ustanovi da uređaji nije moguće popraviti, dijagnozu ne naplaćujemo.
Instalacija OS-a*
Instalacija operativnog sistema po želji kupca. Za računare koji su kupljeni kod nas ova usluga je besplatna.
Uklanjanje prašine
Čišćenje coolera od naslaga prašine je neophodno kako bi vaš računar imao adekvatno hlađenje.
Nadogradnja komponenti
Iskoristite maksimum iz svoje postojeće konfiguracije nadogradnjom komponenti koje su zastarjele.
Tehnički pregled
Pored distribucije ovlašteni smo i za servisiranje fiskalnih kasa, kao i vršenje obaveznog godišnjeg tehničkog pregleda.
Spašavanje podataka
Backup podataka u slučaju reinstalacije OS-a ili kupovine novog uređaja. Za uređaje kupljene kod nas ova usluga je besplatna.
Zamjena termalne paste
Kako bi cooler ostvario dobar kontakt sa površinom čipa neophodna je kvalitetna termalna pasta.
Zamjena baterije
Ponekad je dovoljna jednostavna zamjena baterije kako bi vaš uređaj ponovo funkcionisao kao i prvog dana.
*Instalacije operativnih sistema podrazumjevaju instalaciju trial verzije sistema. Na zahtjev kupca licence su dobavljive.